安检X光机操作员在作业过程中或作业之后往往会身心疲惫,下面分析一下为何会如此:
首先了解下视觉疲劳,视觉疲劳是作业者的视系统会出现眼睛疲劳、眼睛疼痛、视力下降、眼睛干燥等多种疲劳感,这种现象被称之为电脑视觉综合征,视觉疲劳是电脑操作者的常见症状。
有研究指出:电脑终端作业人群的视疲劳是其他非电脑视近作业人群的4-6倍。 目前旅客行李中违禁品的识别,主要通过安检X光机操作员判读安检X光安检图像。电脑屏幕显示出旅客行李的X光透视图像,不同的物品呈 现不同的线条轮廓和颜色。X光机操作员通过查看物品的颜色和形状来快速判断行李中是否有违禁品。
在此过程中,他们的视线不断在电脑 屏幕和键盘之间频繁移动和注视,以获得所需的视觉信息。当眼睛凝视电脑屏幕上快速移动的物体时,因为精力过度集中,眨眼次数会降到 每分钟4-5次,这样泪腺就会减少分泌,眼睛会出现干涩酸楚疼痛等不适。而且,有些人感觉疲劳不会在任务完成后很快消失,可以持续到 就寝。长期进行视觉搜索任务的安检X光机操作员由于得不到充分的休息,还会产生疲劳的积累现象。
心理疲劳 自1974年被美国临床心理学家Freuden-berger提出以来,心理疲劳日益受到学者和社会各界关注,对于个人、单位和社会都有深远影响。张 俐等比〕认为心理疲劳是指长时间、紧张、单调的工作,导致心身紊乱,出现的心理疲乏感和心理耗竭感。 由于安检人员职业性质特殊、任务繁杂,工作时间漫长不固定,其执行职务之手段又常常涉及强制、干预与取缔,因此机场安检成为一项 高压力的职业。
程明运用主成分分析得出,人际关系、工作负荷和设备及法令法规都是机场安检人员的主要压力源。同时旅客行李安检中的 违禁品目标的不具体性、不确定性,又增加了图像的辨识难度,给安检X光机操作员带来严重的心理负荷。而机场严格的管理机制、眼睛和 肢体疲劳引发的忧虑等。 都会增加安检X光机操作员的心理负荷。
心理疲劳的直接来源则是心理负荷。视觉搜索任务要求精神高度集中,安检X光机操作员经常处于高 度紧张状态,承受着较大的心理压力,心理疲劳程度较大。
长期的高度紧张使操作员焦虑和抑郁等不良情绪的表现较为明显,心理健康水平较低。澄清心理疲劳问题有助于发现并确定其心理疲劳状态 和水平,使他们能够正确地认识和合理的调节自己的心理疲劳状态,以高度的热情和自信投入到违禁品搜索任务中,从而提高搜索绩效,保 障人们的安全运行。